Conditions générales d'affaires

Commandes

La commande est ferme et définitive. Les droits de rétractation mentionnés ci-dessous s'appliquent à tous les consommateurs. Replikamodellbau décline toute responsabilité en cas de rupture de stock ou de problème de livraison de la part du fournisseur. Les marchandises épuisées seront, à la discrétion de Replikamodellbau, soit réexpédiées moyennant des frais, soit remboursées à leur valeur équivalente. Replikamodellbau offre la possibilité de commander des marchandises qui ne sont pas en stock, dont le stock est indiqué "0 pièce". Si une commande contient des marchandises qui sont en partie en stock et en partie hors stock, cette commande ne sera envoyée que lorsque tous les articles seront en stock. Si le client le souhaite, ces commandes peuvent être expédiées en plusieurs fois, mais dans ce cas, des frais d'expédition supplémentaires sont dus par envoi.

Informations sur les produits

Les adhésifs et les peintures nécessaires à l'assemblage ne sont pas inclus dans les kits. Tenir éloigné des enfants de moins de 6 ans en raison des petites pièces qui peuvent être avalées. Les connaissances nécessaires à l'utilisation et à la transformation des produits proposés sont une condition préalable à l'achat. L'utilisation de produits contenant des solvants tels que les adhésifs, les peintures, les vernis, les apprêts, les charges, les pièces en résine et les pièces photogravées, par exemple, nécessite un environnement bien ventilé et des mesures de protection appropriées. Les avertissements figurant sur les produits doivent être respectés et suivis. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation inappropriée et de toute atteinte à la santé qui en résulterait.

Note sur le droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales, nous sommes tenus de vous informer de votre droit de rétractation avant que vous n'achetiez nos produits. Vous avez le droit de vous retirer de l'achat dans les 14 jours suivant la réception de la confirmation de la commande, sans avoir à en indiquer les raisons. Si vous souhaitez annuler une commande, vous pouvez nous en informer en envoyant un e-mail à info@replikamodellbau.ch.

Prix

Tous les prix indiqués dans la boutique en ligne s'entendent hors frais de port et TVA incluse. Tous les prix sont indiqués en CHF. Les offres sont sans engagement. Nous nous réservons le droit de corriger les fautes d'impression, les erreurs et les modifications à court terme de notre part ou de celle de nos fournisseurs. Les modifications de prix peuvent être effectuées à tout moment, mais n'ont pas d'effet sur les commandes déjà passées.

Paiement

Les commandes effectuées contre paiement anticipé sont envoyées après réception du montant de la facture, dès que tous les articles commandés sont prêts à être expédiés. Si le paiement n'est pas effectué dans les 7 jours sans justification, la réservation est rejetée et la commande annulée.

Dépêche

Les frais suivants sont perçus pour le traitement et l'expédition en Suisse :

Économie :

0 à 49,- = 7,-

50 à 99,- = 5,-

100 à 149,- = 3,-

De 150,- = 0,-

Supplément pour quantité minimale :

Jusqu'à 20,- Valeur de la commande : 10,- Supplément de quantité minimum.

Veuillez noter que nous ne pouvons livrer qu'à des adresses en Suisse.

Plaintes / Retours

Sauf indication contraire du fabricant, la durée de la garantie est de 12 mois. Si des défauts sont constatés à la livraison, ils doivent être signalés dans les 3 jours suivant la réception. Dans ce cas, Replikamodellbau remplace les produits défectueux ou rembourse le montant du produit défectueux. Passé ce délai, les demandes de garantie sont clarifiées et traitées avec l'importateur/le fabricant. Les retours dus à une erreur de commande ne sont pas acceptés.

Droit applicable et lieu de juridiction

Tous les litiges entre Replikamodellbau et nos clients sont exclusivement régis par le droit suisse. Le lieu de juridiction est Berne BE.

Responsabilité

L'acheteur exploite les produits achetés à ses propres risques. En cas d'accident et/ou de négligence, nous déclinons toute responsabilité. Veuillez noter que beaucoup de nos produits ne sont pas des jouets. Les parents sont responsables de leurs enfants.

Protection des données

Les données des clients sont traitées de manière strictement confidentielle. Il ne sera pas transmis à des tiers.

Modifications de l'AGB

Replikamodellbau se réserve le droit d'adapter à tout moment les présentes conditions générales aux exigences légales en vigueur ou de les modifier en tout ou en partie.

Replikamodellbau Wagner, propriétaire Dominik Wagner, Staldenstrasse 9b, 3322 Urtenen-Schönbühl, registre du commerce n° CH-036.2.070.477-7, e-mail : info@replikamodellbau.ch.

Version : 09.03.2023